近日，南昌南管理中心豐城東收費(fèi)站完成自助智能繳費(fèi)（發(fā)卡）機(jī)器人的全面更換升級，全新投用的智慧收費(fèi)設(shè)備以“5秒發(fā)卡、15秒繳費(fèi)通行”的高效體驗(yàn)，為司乘打造“零等待、零接觸”的暢行服務(wù)。
 
   本次更換的自助智能繳費(fèi)機(jī)器人，集成了激光傳感、AI視覺識(shí)別、語音交互等多項(xiàng)技術(shù)，具備三大核心優(yōu)勢。一是自適應(yīng)服務(wù)。通過智能感知車輛高度、車窗位置，機(jī)械臂可自動(dòng)調(diào)整取卡/收卡高度，解決了傳統(tǒng)設(shè)備“停車難、取卡遠(yuǎn)”的痛點(diǎn)；二是多場景兼容。支持ETC、CPC卡、支付寶/微信等支付方式，適配客貨車不同車型，車牌/車型識(shí)別準(zhǔn)確率超99.8%；三是全天候穩(wěn)定。7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，不受高溫、暴雨等環(huán)境影響，特情處理可一鍵呼叫“云端客服”，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)協(xié)助。
   據(jù)現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)顯示，升級后的車道通行效率較人工模式提升近40%。從入口端看，司機(jī)僅需按下按鈕，機(jī)器人5秒內(nèi)完成發(fā)卡并抬桿，比人工發(fā)卡縮短3秒；從出口端看，投卡、掃碼、繳費(fèi)全流程僅需15秒，較傳統(tǒng)人工收費(fèi)節(jié)省10-15秒。在高峰時(shí)段，單車道小時(shí)通行量從120輛提升至168輛，有效緩解節(jié)假日擁堵。（萬李萍）