近日，在南昌南管理中心貴溪收費(fèi)站，一場突發(fā)的車輛故障考驗(yàn)了現(xiàn)場的應(yīng)急保暢能力，也見證了一場收費(fèi)站工作人員與高速公路救援人員的默契協(xié)作，共同保障了車道暢通。

   9月18日21時(shí)許，一輛貨車在駛?cè)胭F溪收費(fèi)站出口車道繳費(fèi)后，突然熄火無法啟動(dòng)。司機(jī)多次嘗試發(fā)動(dòng)未果，車輛停滯不前，逐漸會(huì)對(duì)車道正常通行產(chǎn)生影響。 
   夜間巡查的收費(fèi)班長第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常，立即上報(bào)值班站長，同時(shí)安撫司機(jī)情緒，告知其不要慌張。值班站長迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面安排人員在故障車后方放置警示錐桶，引導(dǎo)后方車輛有序變道至其他車道通行，確?，F(xiàn)場安全；另一方面，立即通知駐點(diǎn)在該站的救援中隊(duì)前往處置。
   救援人員接到通知后火速趕到現(xiàn)場。經(jīng)快速檢查，判斷車輛屬于突發(fā)性機(jī)械故障，短時(shí)間內(nèi)無法現(xiàn)場修復(fù)。為最快速度恢復(fù)車道通行，救援中隊(duì)負(fù)責(zé)人與收費(fèi)站值班站長簡短溝通后，當(dāng)即決定：人力推離！幾名收費(fèi)站工作人員與清障隊(duì)員迅速到位，圍攏在故障車后方及側(cè)方。
   “一、二、三！”大家口號(hào)一致，齊心協(xié)力，沉重的車輛在眾人的共同努力下開始緩慢而穩(wěn)定地移動(dòng)。最終，故障車輛被安全推至收費(fèi)站外廣場的安全區(qū)域，等待進(jìn)一步救援。整個(gè)處置過程僅用時(shí)約3分鐘，車道迅速恢復(fù)了正常通行。脫離困境的司機(jī)對(duì)工作人員連連道謝：“太感謝你們了！一下子慌了神，都不知道該怎么辦，還好有你們幫忙，真是太迅速了！”
   此次突發(fā)事件的高效處置，充分展現(xiàn)了貴溪收費(fèi)站與救援人員之間緊密的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制和高效的應(yīng)急處置能力。大家臨危不亂、反應(yīng)迅速、協(xié)作默契，不僅快速化解了車道擁堵，保障了高速公路出入口的暢通有序，為廣大司乘人員的安全便捷出行提供了堅(jiān)實(shí)保障。（李金球 朱蘭香）