“司機(jī)通過出口自助投卡，入口工作人員遠(yuǎn)端操作完成繳費(fèi)，然后再確認(rèn)放行。”。11月12日，在南昌南管理中心杜市收費(fèi)站出口崗?fù)?，樟樹東收費(fèi)所的業(yè)務(wù)骨干正在全神貫注的聆聽該所系管員對(duì)遠(yuǎn)端自助繳費(fèi)機(jī)的工作原理、操作流程的講解，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。 

   為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力，降低運(yùn)營成本與人工依賴，當(dāng)天下午，樟樹東所業(yè)務(wù)骨干一行來到杜市站崗?fù)?，在該所小?ldquo;老師”的帶領(lǐng)下，他先是耐心的向大家實(shí)地演示了該所研發(fā)的遠(yuǎn)端自助繳費(fèi)機(jī)工作程序，毫無保留的講解該設(shè)備的研發(fā)初心、工作原理及操作流程，并通過實(shí)際操作向大家直觀的展示設(shè)備的運(yùn)行情況和帶來的便捷。在學(xué)習(xí)過程中，大家一邊認(rèn)真聽講，用手機(jī)拍攝設(shè)備重要部位，一邊向小辛請(qǐng)教不懂的問題和疑問。
   據(jù)悉，該遠(yuǎn)端無人自助繳費(fèi)機(jī)聚焦于“無人值守+遠(yuǎn)端響應(yīng)”的融合模式，在保留現(xiàn)有收費(fèi)系統(tǒng)基礎(chǔ)的前提下，通過新增四大關(guān)鍵模塊實(shí)現(xiàn)突破，既提振了經(jīng)濟(jì)效益，又拉升了社會(huì)效益，在保障通行效率的同時(shí)，大幅降低運(yùn)營成本與人工依賴，是向全自動(dòng)化收費(fèi)演進(jìn)的關(guān)鍵一步。獲第六屆公路微創(chuàng)新大賽銅獎(jiǎng)。
   通過交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了大家的業(yè)務(wù)能力，增進(jìn)了同事間的感情，并紛紛表示將盡快將創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，為中心高質(zhì)量發(fā)展聚力賦能。（趙亞娟）