凌晨四點半，一陣急促的電話鈴聲響起，東鄉(xiāng)養(yǎng)護所洛市養(yǎng)護站技術(shù)員涂敏聽到電話鈴聲猶如士兵聽到號角，立即警醒，電話里傳來交警的聲音：“K12+600往南昌方向發(fā)生小車事故，請迅速前往處理。” 
   此時天剛蒙蒙亮，空氣里帶著露水的涼意，涂敏立即聯(lián)系當班司機，帶好警示燈、錐桶等工具火速趕往事故現(xiàn)場。在趕赴現(xiàn)場的路上，該技術(shù)員及時聯(lián)系清障救援人員，請求協(xié)助處理。到達事故現(xiàn)場后，涂敏立即查看是否有人員傷亡，在確定無人員傷亡的情況下，他第一時間將司乘人員帶到安全區(qū)域并安撫驚魂未定的小車車主，做好安全布控。做完這些后，涂敏一刻也不敢耽誤，又立即對事故現(xiàn)場的交安設(shè)施進行定損，在與車主核對溝通好定損數(shù)量后，及時將相關(guān)信息輸入手機APP賠付程序系統(tǒng)。
   此時，車輛救援隊也已到達現(xiàn)場，涂敏又積極配合救援人員投身到清障救援工作中。大概經(jīng)過30分鐘，在大家的一致努力下，順利完成了此次的救援和理賠工作。此刻，東邊的太陽才緩緩升起，他們對視一笑，說：“別人是追星，我們是追星辰、追月亮、又追日出啊!”（涂敏 廖秋紅）