馮艷獲“最美中國路姐”稱號(hào)
發(fā)布時(shí)間:2016-11-16 11:56:53 信息來源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
11月9日,第三屆最美中國路姐表彰活動(dòng)暨第四屆全國高速公路服務(wù)品牌年會(huì)在南昌舉辦,梨溫公司鷹潭西站站長馮艷作為第三屆最美中國路姐上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。“最美中國路姐”評(píng)選活動(dòng)由中國公路學(xué)會(huì)、《中國高速公路》雜志編輯部組織承辦,該活動(dòng)一年舉辦一次,2015年,“巾幗鷹西”女子收費(fèi)站曾榮獲第二屆“最美中國路姐團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
公司歷來高度重視服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,特別近兩年來,在各方面給予鷹潭西收費(fèi)站大力支持。通過規(guī)范服務(wù)管理,創(chuàng)新服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,先后推出快樂服務(wù)、手勢(shì)服務(wù)、導(dǎo)向服務(wù)、彩虹服務(wù)等溫馨服務(wù)體系,將該站一步一步打造成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)的窗口單位;通過強(qiáng)化培訓(xùn)引導(dǎo),倡導(dǎo)內(nèi)外兼修,開設(shè)理論與實(shí)踐課堂,探索智能化培訓(xùn)系統(tǒng),建立“蒲公英培訓(xùn)基地”,將該站打造成為鷹潭西站員工成才的特訓(xùn)營和梨溫公司新進(jìn)員工成長的搖籃;通過廣泛開展捐資助學(xué)、扶貧助困、燦燦關(guān)愛等社會(huì)公益活動(dòng),努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值和高速行業(yè)企業(yè)價(jià)值觀,將該站打造成為回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好平臺(tái);通過持續(xù)積淀、精準(zhǔn)定位、深入挖掘,建立集品牌標(biāo)識(shí)、品牌形象、品牌理念、品牌載體等要素完善的品牌體系,將該站打造成為江西交通系統(tǒng)知名的服務(wù)品牌。(李冬盈)
公司歷來高度重視服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,特別近兩年來,在各方面給予鷹潭西收費(fèi)站大力支持。通過規(guī)范服務(wù)管理,創(chuàng)新服務(wù)理念,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,先后推出快樂服務(wù)、手勢(shì)服務(wù)、導(dǎo)向服務(wù)、彩虹服務(wù)等溫馨服務(wù)體系,將該站一步一步打造成為服務(wù)優(yōu)質(zhì)的窗口單位;通過強(qiáng)化培訓(xùn)引導(dǎo),倡導(dǎo)內(nèi)外兼修,開設(shè)理論與實(shí)踐課堂,探索智能化培訓(xùn)系統(tǒng),建立“蒲公英培訓(xùn)基地”,將該站打造成為鷹潭西站員工成才的特訓(xùn)營和梨溫公司新進(jìn)員工成長的搖籃;通過廣泛開展捐資助學(xué)、扶貧助困、燦燦關(guān)愛等社會(huì)公益活動(dòng),努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值和高速行業(yè)企業(yè)價(jià)值觀,將該站打造成為回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好平臺(tái);通過持續(xù)積淀、精準(zhǔn)定位、深入挖掘,建立集品牌標(biāo)識(shí)、品牌形象、品牌理念、品牌載體等要素完善的品牌體系,將該站打造成為江西交通系統(tǒng)知名的服務(wù)品牌。(李冬盈)





